Logo

+48 783 918 580

Akademia Lidera, Brygadzisty

Cele:

  • Przekazanie wiedzy z obszaru aktywnej i skutecznej komunikacji
  • Przekazanie wiedzy i narzędzie z obszaru delegowania zadań i odpowiedzialności
  • Przekazanie wiedzy z zakresu zarządzania sytuacjami trudnymi i konfliktowymi w pracy brygadzisty
  • Przekazanie narzędzi i technik wspierających pracę brygadzisty w procesie budowania i zarządzania zespołem
  • Trenowanie nabytych technik i umiejętności komunikacji, delegowania, zarządzania sytuacjami trudnymi
  • Przygotowanie uczestników do korzystania z nabytej wiedzy w pracy codziennej

Szkolenie wzmacnia wiedzę o:

  • Technikach aktywnego słuchania
  • Pięciu różnych postawach osób w konflikcie, sytuacjach trudnych
  • 6 poziomach delegowania
  • Technikach motywowania i udzielania informacji zwrotnej korygującej i uskrzydlającej
  • Przywództwie sytuacyjnym
  • Procesach zachodzących w zespole
  • Cechach efektywnych zespołów
  • Typach osobowości
  • 5 stopniach słuchania

Szkolenie wzmacnia umiejętności z zakresu:

  • Używania technik aktywnego słuchania
  • Budowania autorytetu
  • Skutecznego i efektywnego delegowania zadań i odpowiedzialności
  • Radzenia sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych
  • Zmiany stylu przywództwa w zależności do sytuacji i osoby
  • Budowania i zarządzania zespołem
  • Udzielania informacji zwrotnej korygującej i motywującej
  • Motywowania pracownika i zespołu

Metoda szkoleniowa:

  • Wykład 30% czasu
  • Ćwiczenia, zadania, praca indywidualna, praca grupowa 40% czasu
  • Dyskusję, wymiana opinii i doświadczeń 30% czasu

Szkolenie dostępne w formie zamkniętej. Zapytaj o wycenę

Cena szkolenia:

1,300.00 netto

Najbliższe terminy szkolenia

Akademia Lidera, Brygadzisty

Akademia Lidera, Brygadzisty

20240228

Akademia Lidera, Brygadzisty

Akademia Lidera, Brygadzisty

Zapisz się na szkolenie

Pobierz formularz zapisu w formie pdf. Wypełnij go i wyślij nam korzystając z zakładki kontakt.

Masz pytania? Napisz do nas

Program: 16 godzin

MODUŁ I – Budowanie autorytetu. Przywództwo sytuacyjne

  1.  Czym jest autorytet?
  2. Czego oczekuję ode mnie pracownicy i czego oczekują ode mnie przełożeni
  3. Moje wartości a wartości zespołu
  4. Przywództwo sytuacyjne
    a. Instruowanie, Konsultowanie, Wspieranie, Delegowanie
    b. Role i zadania brygadzisty w procesie
  5. Jak budować autorytet
    a. Kluczowe kompetencje Brygadzisty wpływające na autorytet
    b. Na co zwrócić szczególną uwagę budując autorytet
    c. Czego bezwzględnie unikać dbając o autorytet

MODUŁ II – Skuteczna i efektywna komunikacja

  1. 5 poziomów słuchania
  2. Zasady aktywnej komunikacji
  3. Techniki i narzędzia aktywnej komunikacji
  4. Komunikat My, Ja, Wy
  5. Intencje i emocje w komunikacji
  6. Czego należy się wystrzegać w efektywnej komunikacji
  7. Komunikacja werbalna i niewerbalna

MODUŁ III – Zarządzanie sytuacjami trudnymi, konfliktowymi

  1. Sytuacje trudne w pracy Brygadzisty, Lidera
  2. 5 typów postaw w konflikcie / sytuacjach trudnych
    1. Jaką postawę ja przyjmuję – badanie indywidualne
  3. Działania minimalizujące powstanie sytuacji trudnych
  4. Jak zarządzać sytuacjami trudnymi, konfliktowymi
    a. Jak przygotować się na trudną rozmowę
    b. Schemat rozmowy
    c. Zarządzanie emocjami w sytuacjach trudnych
  5. Jakich postaw, komunikacji bezwzględnie unikać podczas sytuacji trudnych

 MODUŁ IV – Efektywne i skuteczne spotkania

  1. Jak zaplanować efektywne i skuteczne spotkanie
  2. Prowadzenie spotkań ukierunkowanych na cel
  3. Best practises efektywnego spotkania
  4. Jakich zachowań unikać podczas spotkań
  5. Narzędzia wspierające skuteczność i efektywność spotkań

MODUŁ V – Informacja zwrotna, motywowanie, spotkania 1:1

  1. Narzędzia informacji zwrotnej
  2. Informacja zwrotna do przeszłości , informacja zwrotna w przyszłość
  3. Rozmowa z pracownikiem, dobre praktyki, scenariusz rozmowy
    a. Jak się do niej przygotować
    b. Rozmowa motywująca
    c. Rozmowa korygująca postawę pracownika
  4. Typy osobowości
    a. Przedstawienie założeń modelu DISC lub FRIS w skutecznej komunikacji
    b. Planowanie ścieżki komunikacyjnej dopasowanej do typologii zachowań
  5. Różnice w motywacji indywidualnej a zespołowej
  6. Czego unikać podczas informacji zwrotnej
  7. Czego unikać podczas motywowania

MODUŁ VI – Delegowanie zadań i odpowiedzialności

  1. Które zadania możemy delegować
  2. Których zadań nie możemy delegować
  3. Komunikacja i odpowiedzialność podczas delegowania zadań
  4. Delegowanie zadań, delegowanie odpowiedzialności
  5. Co to znaczy przyjąć zadanie
  6. Monitorowanie i eskalowanie
  7. 6 poziomów delegowania
  8. Tworzenie i zarządzanie priorytetami zadań

MODUŁ VII – Budowanie i zarządzanie zespołem

  1. Rola i zadania Brygadzisty budowaniu i zarządzaniu zespołem
  2. 5 cech efektywnego zespołu
  3. Dysfunkcje zespołu według wg. Patrick Leoncioni
    a. Jak przeciwdziałać dysfunkcjom zespołu
  4. Jak zbudować tożsamość zespołu
    a. Zasady i wartości indywidualne a zespołu
    b. Zarządzanie różnicami pokoleń
    c. Działania wspierające zespół
    d. Czego unikać zarządzając zespołem
  5. Proces grupowy zespołu
    a. Rola i zadania Brygadzisty w procesie grupowym zespołu
    b. Role, które przyjmują pracownicy w zespole